一是加强组织领导力量，成立“智慧办”，院长亲任领导小组组长，统一领导、统筹协调，全院合力、密切配合项目团队做好业务需求的调研、测试和推广。二是多渠道配备人才，从全院范围抽选骨干力量，增聘4名优秀专业技术人才，组建“创客”攻关团队，细化业务需求，完善项目设计。三是开启创新3.0模式，自主研发全国首台24小时诉讼自助服务终端“ITC”并获得实用新型专利，联合三大电信运营商建设移动办公平台并在内网服务器和手机APP正式部署实施测试。四是多平台实践锻炼，赴全国各地考察学习信息化建设，参与全国高院院长座谈会技术保障工作，配合市中院做好两级法院ITC系统培训，向各级领导和人民群众操作演示“智慧法院”成果29场次。（闽侯法院）