目前,集公开化、规范化、科技化、便民化为一体的闽侯法院新诉讼服务中心正式启用。一是硬件升级。中心包含诉讼服务区、自助服务区、商务服务区、便民服务区4大区域,整合开设7个窗口,配备休闲茶座、药箱、免费网络等便民设施,配置ATM取款机、饮料自动售卖机、电话传真机、电子显示屏等人性化设备。二是功能升级。在深入推进跨域立案服务的同时,深度整合院机关和五个人民法庭资源,将收件、送达、诉保等20余项审判事务性工作前移至诉讼服务中心统一办理,2016年12月实行集约化管理以来,共办理评估鉴定128件、执行查控792件、收转材料298份。三是渠道升级。以“互联网+”思维促进信息技术与诉讼服务深度融合,构建诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台、ITC自助服务终端、公众诉讼服务APP、12368诉讼服务热线“五位一体”诉讼服务体系。2016年通过网上办理信息查询1995件,通过电话短信共解答咨询4095人次。